Здравствуйте. Я хотела пожаловаться Вам на действия Ваших сотрудников. На грубость, хамство, угрозы. Это первое. Второе - как собственник здания, я позвонила выяснить ситуацию по долгам предыдущего собственника, на что я услышала угрозы со стороны контролера. Он позволил себе угрожать и повышать голос. В итоге он мне нагрубил и бросил трубку. На повторный мой звонок он не ответил. Звонок сбросил. Я являюсь общественным деятелем и по работе часто бываю в разъездах. В такие периоды моего отсутствия в городе Караганда приезжали Ваши сотрудники (один раз 4, другой раз 8 человек). Они попытались проникнуть в мое здание для того, чтобы отключить воду. При этом применяли силу. В связи с этим у меня к Вам вопрос: Наличие долга у потребителя перед монополистом является основанием для применения силы, угроз и иных методов выбивания долгов? А я думала, что мы живем в стране, где верховенство имеет Закон Республики Казахстан. Есть суд, на основании решения которого взыскиваются долги при их наличии. Или у Караганды-Су есть свои методы взыскания? Прошу Вас разобраться с данными вопросами лично и наказать виновных сотрудников!
С уважением и надеждой на понимание, Садырбаева Алия Балатбековна.