В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя Ардак Есентаевна

ID - 6414

Вопрос

Добрый день!
Адрес ул. Волочаевская д. 41, кв.5 Жумабекова Ардак Есентаевна.
в августе 2018г. приобрела квартиру по данному адресу.
По квитанции имеется задолженность - по прежнему собственнику квартиры акту нарушения ППВ за 2011год.
Прошу уточнить как убрать данную задолженность.

Ответ

Уважаемая Ардак Есентаевна.Для того,чтоб переоформить лицевой счет на нового собственника и получить исчерпывающую информацию о задолженности, рекомендуем вам обратиться с заявлением и приложением копий правоустанавливающих документов на абонентский участок Службы сбыта по месту жительства (ул.Сатыбалдина 11/7) или в центральный офис Службы сбыта ТОО "Қарағанды Су" по адресу ул.Пригородная строение 2 В.(район ул.Терешковой-Пригородной).