В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя Айжабад

ID - 2074

Вопрос

Уважаемый Д.Исаев здравствуйте очень надеюсь что решите мою проблему спасибо большое вам! Многодетная мама с уважением

Ответ

Уважаемая Айжан!

На Ваше обращение за №А-416 от 17.11.2016г. по адресу: мкр. 12, дом 51, кв. 26, сообщаем следующее.
По вопросу списания доначислений начисленных Вам при выявленном нарушении порядка пользования системами водоснабжения и водоотведения в размере 25438 тенге, ранее Вам был дан ответ, с полным разъяснением: за №А-408; А-415 от 17.11.2016 года. Согласно п.1 статьи 11 Закона Республики Казахстан от 12.01.2007 года за №221-Ш «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» рассмотрение обращений прекращается, если в повторных обращениях не производятся новые доводы или вновь открывшиеся обстоятельства, а в материалах предыдущего обращения имеются исчерпывающие материалы проверок и заявителям в установленном порядке довались ответы.

Заместитель генерального
директора по Сбыту А. Боршанов