ТОО «Қарағанды Су» доводит до сведения потребителей услуг водоснабжения и водоотведения, что в соответствии с Приказом Департамента  Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Карагандинской области от 24 января 2025 года № 10-ОД,  в связи с утверждением инвестиционных программ на регулируемые услуги,  изменением стоимости стратегического товара(электроэнергии, покупной воды), изменением среднемесячной заработной платы по виду экономической деятельности в регионе по данным статистики,  а также в соответствии с приказом ТОО «Қарағанды Су» от               24 января 2025 года № 81 в связи с увеличением объемов и сокращением фактических затрат утвержденной тарифной сметы услуг водоснабжения,  утверждены тарифы на 2025 год  с вводом в действие с 1 февраля 2025 года: 1.      На услуги водоснабжения: Подача воды по магистральным трубопроводам (техническая вода) в размере 53,50 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для населения в размере  180,07 тенге за 1 м3 с учетом НДС;   Для ТОО «Окжетпес-Т» в размере 169,75 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для ТОО «Теплотранзит Караганда» в размере 266,46 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для ТОО «Караганда Энергоцентр»  в размере 269,38 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для организаций, содержащихся за счет бюджетных средств в размере 873,66  тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих юридических лиц  с объемом потребления услуг, не превышающим 5 тысяч м3 в год в размере 662,85 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих юридических лиц  с объемом потребления услуг 5 тысяч м3 в год  и более в размере 1465,13 тенге за 1 м3 с учетом НДС. 2.      На услуги водоотведения: Для населения в размере 234,80 тенге  за 1 м3 с учетом НДС; Для организаций, содержащихся за счет бюджетных средств в размере 1006,72 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих потребителей в размере 988,72 тенге  за 1 м3 с учетом НДС.

Новое обращение пользователя Бакыткуль Омарова

ID - 2024

Вопрос

Здравствуйте! Я ежемесячно оплачиваю услуги "Караганды су" (есть все квитанции). Только в сентябре текущего года не произвела оплату. Собиралась до 25.10.16. оплатить долг вместе с текущей оплатой... Но, 14.10.16. представители вашей организации опломбировали воду а также составили акт об оплате неустойки в размере 1800т.

На основании публичного договора: пункт 3.3 Приостановление подачи услуг поизводится в случаях:
3.3.3. отсутвия оплаты за услуги в течение двух месяцев, следующих за расчетным периодом.

Вопрос? законно ли это в моем случае? Почему я должна платить штраф 1800 (не оплата только 1 месяц, сумма долга только 3405т., не было никакого письменного предупреждения)

Ответ

Уважаемая Бахытгуль!

На обращение Омаровой Б. к ТОО «Қарағанды Су» №О-70 от 18.10.2016 года сообщаем следующее. Согласно Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях и регулируемых рынках», «Типового договора на предоставление услуг по водоснабжению и/или приему сточных вод», Приложение 6 к приказу Министра национальной экономики Республики Казахстан от 27 марта 2015 года №266», «Правил предоставления коммунальных услуг по Карагандинской области, утвержденных постановлением акимата Карагандинской области от 07 декабря 2015 года №69/06 оплата должна производиться своевременно и в полном объеме не позднее 25 числа месяца, следующего после расчетного. Оплата должна производиться ежемесячно. Отсутствие оплаты до 25 числа является задолженностью и законно производится отключение. Согласно п.п.7.1.5 Публичного договора на предоставление услуг по водоснабжению и/или отведению сточных вод физическим лицам от 15.11.2013 года, Услугодатель имеет право в одностороннем порядке приостановить исполнение Договора в связи с неоплатой Потребителем полученных услуг при предупреждении об этом Потребителя за месяц. Предупреждение может быть направлено в платежном документе, ежемесячно предъявляемом к оплате Потребителю. Таким образом, направленная на Ваш адрес единая квитанция за теплоэнергию, электроэнергию и холодную воду с указанием суммы задолженности и требованием произвести оплату до 25 числа и является официальным документом. При посещении Вашей квартиры задолженность за услуги холодного водоснабжения и отведения сточных вод по адресу: ул. Штурманская, дом 1/5, кв.67 лицевой счет №12500000 на 14.10.2016 года составляла 3405,54 тенге (за июль и август 2016 года). Вами оплата ежемесячно не производится. Поэтому за имеющуюся задолженность было произведено отключение от услуг холодного водоснабжения. 17.10.2016 года после оплаты задолженности и расходов на отключение/подключение в сумме 1800 тенге Вам было выдано разрешение на подключение к холодному водоснабжению.

С уважением,

Заместитель генерального
директора по Сбыту А.Боршанов