В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя Гульсым Алиевна

ID - 1402

Вопрос

Здравствуйте,Табигат Кабденович ! Я обращалась к Вам 19.10.2014 года, но ответа пока нет. Еще раз прошу Вас помочь нам решить проблему. В июле месяце по улице Заславского меняли трубы. Ремонтные работы до конца не довели, новую трубу не подключили еще. И проблема в том, что старую трубу не закопали до конца (в конце улицы, где степь начинается), водопровод может замерзнуть.В аварийную нашу звоним регулярно, но результата нет. Прошу решить эту проблему.

Ответ

УВАЖАЕМАЯ ГУЛЬСЫМ АЛИЕВНА!

Водопровод по ул. Заславского будет подключен к городской сети водоснабжения во время остановки водовода д-500мм для выполнения работ по установке автоматического редукционного клапана, позволяющего регулировать давление в сети. Работы планируем выполнить в ноябре 2014г.

Генеральный директор Зейнұлқабден Т.

УВАЖАЕМАЯ ГУЛЬСЫМ АЛИЕВНА!

При расположении ответа на Ваше обращение, произошел кратковременный технический сбой, при котором Ваш первый вопрос и ответ на него генерального директора были стерты из базы, по независящим от нас обстоятельствам.. Приносим извинения . с уважением,. Системный администратор ТОО "Караганды Су"