В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя Игорь Морданов

ID - 2032

Вопрос

Здравствуйте. Мы проживаем по адресу улица Щорса 14. На протяжении 2-х месяцев мы пытаемся добиться решения нашей проблемы. Возле дома из под земли сочится вода, уже течет под наш дом. Никаких мер не предпринимается. Просим вас помочь устранить данную аварию.

Ответ

Уважаемый Игорь!
По Вашему обращению, 29 сентября 2016 года бригада Майкудукского цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» произвела работы по замене крестовины в водопроводном колодце по адресу ул.Щорса,14.
13.10.2016 года бригада Майкудукского цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» вновь выезжала по Вашей заявке по адресу ул.Щорса,16. Однако, авария не была обнаружена.
26.10.2016 года бригада бригада Майкудукского цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» выезжала по адресу ул.Щорса,9. На частной водопроводной врезке, состоящей на балансе жителей дома ул.Щорса,9, была обнаружена утечка. Частная врезка жителей была заглушена и опломбирована в закрытом виде.
Адрес ул.Щорса д.№№14-16 находится на контроле в Майкудукском цехе водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» на предмет поступления воды.Тел.8(7212) 45-21-91.

С уважением,
Генеральный директор Д.Исаев