В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя Илясов Константин

ID - 9477

Вопрос

Здравствуйте, Данияр Бауыржанович! Мы, жители дома по Переулку Смелый 37, находимся в недоумении!!! Устные обращения игнорируют, обращения к Вам в блог тоже! Когда у нас будет нормальный напор воды? Нам ОБЕЩАЛИ в прошлом году, устно обещали в позапрошлом, и в позапозапрошлом!!!! ПОЧЕМУ НАС НЕ СЛЫШАТ???? Письменно Ваши сотрудники обещали решить нашу проблему еще в 2020 году, а воз и ныне там! Сколько можно издеваться????

Ответ

Уважаемый Константин!

 На Ваше обращение по вопросу замены транзитной трубы водоснабжения сообщаем, что нами изыскивается возможность для замены транзитного водопровода диаметром 32 мм протяженностью 25 м по адресу переулок Смелый дом №37.

Таким образом, работы по замене транзитного водопровода бригада Михайловского цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» выполнит в 2021 году, до наступления холодов.

Также сообщаем, что на Ваше предыдущее обращение на Блог Генерального директора ТОО «Қарағанды Су» подобный ответ уже был опубликован на официальном сайте предприятия http://kar-su.kz от 15 июня 2021года.

 С уважением,

 

 И.о.  Генерального директора К. Дауылбаев