В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя KonstantinIlyasov

ID - 9395

Вопрос

Обращаюсь к Вам от имени жителей дома 37 по переулку Смелый(Михайловка). Во всем доме очень низкий напор воды. Мыться совсем невозможно. в 2020 году нам обещали поменять транзитную трубу, которая идет с 39 дома. Обращение от жильцов дома регистрировали в центральном офисе под номером ФЛ-КЛ-37 от 07.09.2020 г. на что получили ответ от заместителя генерального директора по производству Дауылбаева К.А. о замене транзитной трубы до конца 2020 года. Решите, пожалуйста, нашу проблему. Убедительно просим заменить трубу, которая находиться на балансе Вашего предприятия.

Ответ

Уважаемый Константин!

 

На Ваше обращение по вопросу замены транзитной трубы водоснабжения сообщаем, что нами изыскивается возможность для замены транзитного водопровода диаметром 32 мм протяженностью 25 м по адресу переулок Смелый дом №37.

Таким образом, работы по замене транзитного водопровода бригада Михайловского цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» выполнит в 2021 году, до наступления холодов.

 

 

 

С уважением,

 

Заместитель генерального директора

по производству                                                                   К. Дауылбаев