В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя Марина

ID - 12178

Вопрос

Здравствуйте! В течении 4 лет мы, жильцы дома на ул,Аманжолова, 17/4, просим заменить подвальный вентиль , находящийся в аварийном состоянии, и трубу от дома до колодца, т.к. она не дает воде идти в дом и также находится в аварийном состоянии. Вода на второй этаж практически не поступает. Нам обещают каждый год, но так ничего не решается. Просим решить эту проблему с подачей воды. С уважением, жильцы дома в лице Сурихиной Марины.

Ответ

                     На  Ваше заявление по вопросу замены водопроводной задвижки по ул. Аманжолова д. 17/4, сообщаем.

Замена водопроводного ввода по ул. Аманжолова д. 17/4 не предусмотрена  планом работ ТОО «Қарағанды Су» на 2025 год, т.к. при формировании планов приоритет отдается замене наиболее ветхих участков трубопроводов, с высокой степенью аварийности.   В настоящее время аварий и утечек на водопроводе  по ул. Аманжолова д. 17/4 не обнаружено. Ведется бесперебойная подача воды. При возникновении аварийных ситуаций Михайловский цех водоснабжения незамедлительно направляет бригаду для принятия мер по ликвидации аварий.                                             

Учитывая состояние водопроводной сети и задвижки по ул. Аманжолова д. 17/4 ТОО «Қарағанды Су» рассмотрит возможность включения в план замены водопровода на 2026 г.    

 

 

         

       Главный инженер                                                                             Кудашбаев К.Д.                                                                          

 

              

       Согласовано:

       Начальник ПТС                                                                                Ролич А.С.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Согласовано:начальник ТО в/сн Бутучел О. А.

 

Исполнитель: вед.инженер ТО в/сн Несебельдинова Ж.М. Тел.: 56-19-14*1106