Регистрация
ТОО «Қарағанды Су» доводит до сведения потребителей о том, что с 01.09.2025 г. приказом Департамента Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики РК по Карагандинской области от 01.10.2025 г. № 92-ОД, утверждены тарифы с вводом в действие с 1 сентября 2025 г.   На услуги водоснабжения, по группам потребителей:   - Население - 172,57 тенге за м3 с НДС,   - Организации содержащиеся за счет бюджетных средств - 994,04 тенге за м3 сНДС,   - Подача воды по магистральным трубопроводам (техническая вода) - 53,50 тенге за м3 сНДС,   - Для ТОО «Теплотранзит Караганда» - 266,46 тенге за м3 с НДС,   - Для ТОО «Караганда Энергоцентр» - 269,38 тенге за м3 с НДС,   - Для ТОО «Окжетпес - Т» -169,75 тенге за м3 с НДС,   - Для прочих потребителей с объемом потребления, не превышающим 5000 м3 в год - 662,85 тенге за м3 с НДС,   - Для прочих потребителей с объемом потребления, превышающим 5000 м3 в год - 1465,13 тенге за м3 с НДС.

Новое обращение пользователя Настя.

19/04/2018

ID - 6241

Вопрос

добрый день! проживаю по улице Щорса д.34, 18.04.18 г. с 7 часов утра не было холодной воды, все жители по очереди звонили в аварийную Майкудука и говорили о проблеме, но вопрос так и не решили, а только отвечали что видимых повреждений нет! итак прошли сутки воды как не было так и нет, никакие работы не ведутся! на мою просьбу связаться с начальником отвечали что он на крупной аварии, тогда мы узнали место аварии и отправились туда для разговора с начальством! какого было удивление работников когда я спросила тут ли руководитель! так вот какой вопрос, два микрорайона остались без воды, а руководство спокойно отдыхает дома, зачем нужен такой начальник и за что мы платим??? уточню что наш дом не подключен к центральному отоплению, значит в доме идет только холодная вода!так же мы попросили устроить подвоз воды вечером, но в этом нам так же отказали! прошу наказать начальника данной аварийной! просто крик души, спасибо!

Ответ

Уважаемая Анастасия!

18.04.2018 года в аварийную службу Майкудукского цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» (тел.45-21-91) поступила заявка от жителей дома по ул.Щорса,34 на отсутствие воды. Для того,чтоб установить причину отсутствия воды и возобновить водоснабжение  выехала бригада ТОО «Қарағанды Су». В ходе обследования водопроводной линии от точки врезки до дома ул.Щорса,34 путем ревизии всех водопроводных колодцев и задвижек на линии была обнаружена авария на водопроводе, вода из которой на поверхность не поступала, а уходила через колодцы связи. Мы обратились в АО «Казахтелеком», для того, чтоб они направили своего представителя для согласования кабелей связи. Это существующая практика, т.к. ТОО «Қарағанды Су» не вправе выполнять какие-либо работы без согласия собственников коммуникаций.

АО «Казахтелеком» 18.04.2018 года представителя не направило, и запретило открывать их колодцы без их представителя.

По объективной причине,которая указана выше, только 19 апреля 2018 г. в присутствии представителя АО «Казахтелеком», бригада ТОО «Қарағанды Су» приступила и  выполнила работы по замене участка водопроводной линии протяженностью 70 м. Аварийные работы были начаты в 8.00 ч. 19.04.2018, и закончены 20.04.2018 года в 00.20 ч. То есть, в ограниченно короткий период времени-17 часов, бригада ТОО «Қарағанды Су» в оперативном режиме выполнила замену и ввод в эксплуатацию участка водопроводной линии протяженностью 70 м! По завершении работ водоснабжение ул.Щорса  и ул.Гвардейской было нормализовано.

 

          Генеральный директор                                                                 Д. Исаев