В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя Наталья Салоп

ID - 2892

Вопрос

Здравствуйте!
Я, Наталья Салоп, проживаю по адресу: г. Караганда, ул. Лихачева, дом. 33, кв. 2.
Мне в счетах на оплату холодной воды выставляют задолженность 15,0 тыс. тенге. Однако, этого долга за мной нет.
19 марта 2014 года состоялось судебное заседание по исковому заявлению «Караганды Су». Решением суда исковые требования были удовлетворены частично. Мной была полностью погашена задолженность в сумме 27 166,27 тенге и оплачена госпошлина и судебные издержки.
Я ежемесячно оплачиваю текущие начисления.
Копия решения суда Октябрьского района была направлена и в Ваш адрес, однако, оставшаяся сумма продолжает выставляться в виде задолженности. Периодически, меня опять пугают судом, предлагают какую-то комиссию.
Может быть, пора уже привести в порядок свой документооборот и выполнять решения суда, который сами же и инициировали.
Я работаю и не могу посещать в разгар рабочего дня комиссии и приемные.
Прошу разобраться и выставлять мне реальные текущие счета на оплату ваших услуг.
Спасибо!

Ответ