В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя Наталья777

ID - 1622

Вопрос

Добрый день! У нас офис по Алиханова, 10 а в метре от офиса начали прокладывать новую трубу. Почему у ваших сотрудников нет разрешения и документов? Также порятят покрытие (при чем это происходит каждый год, мы за свой счет уже не один самосвал с щебенкой там "похоронили") , ваша компания его должна восстановить.
Только что звонила на Привокзальную, девушка, которая отвечала на звонок бросила трубку, после того, как я у нее попросила назвать свое имя и фамилию. Телефон, который она дала, не отвечает.
Также, по ул. Язева, около магазина Hellas также был ремонт труб, полотно дороги, так и не восстановили и возле дома площадку не заровняли, везде комья грязи и горы. Колодец подняли на пол метра. Примите меры.

Ответ

Уважаемая Наталья!

До начала работ, ТОО «Қарағанды Су» оформляет в государственных органах необходимые разрешительные документы.

За период с 8 по 10 июня 2015 года по адресу пр.Б.Жырау,48 «А» -ул.Алиханова 10 «А» бригадой Центрального цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» проводились плановые работы по замене ветхого участка водопроводной линии протяженностью 90 метров диаметр 160 мм.

10.06.2015 года бригада Центрального цеха водоснабжения произвела работы по планировке территории и укладке щебня. В летний период 2015 года по данному адресу Службой благоустройства ТОО «Қарағанды Су» будет произведено асфальтирование мест разрытий.

По ул.Карбышева,6-Язева,11 магазин Hellas 11.06.2015 года бригада ТОО «Қарағанды Су» завезла машину щебня, территория спланирована.

Генеральный директор Зейнұлқабден Т.