Регистрация
В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя недовольный

10/05/2015

ID - 1558

Вопрос

Здравствуйте , мы проживаем Майкудук 16 микрорайон 17 дом, 3 подъезд,у нас постоянная проблема, струю холодной воды можно сравнить с размером карандаша,после отключения горячей воды,стало заметно особенно, титан не наполняется, напора нет, даже из душа вода не проходит,приходится пользоваться только краном, еще жители 5 этажа поставили мотор на воду,правомерно ли это?

Ответ

Уважемый, Недовольный!
По Вашему обращению 12.05.2015 года представители Майкудукского цеха водоснабжения провели обследование линии водопровода по адресу 16 мкр. дом 17. В ходе обследования установлено, что в подвале дома №17 под подъездом №6 имеет место заужения диаметра подвальной разводки. Произведен замер давления на вводе, давление составило 2,0 атм., что является достаточным для обеспечения жилого дома водой.
ТОО «Қарағанды Су» не обслуживает внутриподвальную разводку холодной воды и канализации. Данные сети, согласно «Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов», утвержденных постановлением Правительства РК от 05.06.2009 года № 832, «Типового договора на предоставление услуг по водоснабжению и/или отведению сточных вод», утвержденных постановлением Правительства РК 28.11.2003 года № 1194, состоят на балансе КСК.
По факту установки повысительного насоса в квартире на пятом этаже, просим Вас сообщить номер квартиры, для проверки законности установки данного оборудования.

Генеральный директор Зейнұлқабден Т.