В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя Ольга

ID - 10171

Вопрос

Здравствуйте, хотим поменять счетчик холодной воды, ставить будем простой механический...будет произведена ли нам пломбировка простого механического счетчика...так как импульсный счетчик ставить не будем, потому что данная система не введена в нашем городе...проживаем в хрущевке...

Ответ

Уважаемая Ольга!

       

       Рассмотрев обращение сообщаем, что Вам будет опломбирован простой механический прибор учета воды, установленный в квартире.

       Вам необходимо подать заявку на опломбировку прибора учета холодной воды на абонентский участок.

       В соответствии с пунктом 5) пункта 2 статьи 22 и статьи 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан заявитель имеет право подавать жалобу на административный акт, административное действие (бездействие).

 

       Заместитель генерального

       директора по правовым вопросам и сбыту                                                                                Ж. Ескенова