В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новое обращение пользователя Olga.k

ID - 1672

Вопрос

Здравствуйте,уже 23 число, почему по адресу Войнова 11/1( финский посёлок) до сих пор нет холодной воды?

Ответ

Уважаемая Ольга!

23 июля текущего года возникла авария на напорной линии водопровода, диаметром 500 мм, подающей воду на насосную станцию «Северная». Насосная станция «Северная» подает воду на Пришахтинск, Финский пос, Узенку, ЖБИ. В оперативном режиме бригада ТОО «Қарағанды Су» ликвидировала аварию. На период работ давление в сети было снижено.

По Вашему обращению, представитель Пришахтинского цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» сегодня, 24 июля 2015 года в 10.45 прибыл для обследования по адресу ул.Войнова 11 кв.1. Вода в доме есть, но пока не стабилизировался гидравлический режим по всей протяженности водопроводных сетей Пришахтинска, напора воды на момент обследования не было.

Представитель Пришахтинского цеха водоснабжения ТОО «Қарағанды Су» о произведенном обследовании составил акт, который потребитель Калинин М. отказался подписывать. В настоящее время на распределительных сетях района ведутся наладочные работы по регулировке гидравлического режима и стабильного давления в водопроводной линии. Сегодня, к середине дня, давление в сети стабилизируется.

В случае, если по окончании вышеперечисленных наладочных работ давление воды по Вашему адресу не улучшится, просим Вас сообщить об этом по тел.49-72-85, для выезда на место и индивидуальной проверки водопроводной линии на дом ул.Войнова 11 кв.1.

Генеральный директор Зейнұлқабден Т.