В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.
Новое обращение пользователя Жанат
ID - 10834
Вопрос
Здраствуйте я житель г.Астананы мне уже как 2 года звонять ваши подчинёные требуя показание счетчиков я не являюсь жителем караганды ,и не жыл в караганде,по моему требованию убрать мой номер с базы данных они не могуть .Прощу решить этот вопрос.
Ответ
Уважаемый Жанат!
Для рассмотрения Вашего обращения просим сообщить адрес и номер телефона.
В соответствии с пунктом 5) пункта 2 статьи 22 и статьи 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан заявитель имеет право подавать жалобу на административный акт, административное действие (бездействие).
|
И. о. заместителя генерального директора по правовым вопросам и сбыту |
Г. Шайхина |
