В связи с переходом на электронный формат Единого платёжного документа (далее-квитанция) в соответствии с Пунктом 20 Перечня коммунальных услуг и Типовых правил предоставления коммунальных услуг, утверждённым Приказом и.о. Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 29.04.2020 года № 249, с изменениями, внесенными приказом Министра промышленности и строительства РК от 29.08.2025 № 336, с 2026 года доставка бумажных квитанции будет отменена. Тем, кому необходима бумажная квитанция, её доставка будет осуществляться по предварительному заявлению. Получить квитанцию вы можете на сайте www.erc.kz и в приложении Kaspi.kz.

Новый Публичный договор на предоставление услуг водоснабжения и/или отведения

        Уважаемые потребители!

 

ТОО «Қарағанды Су» уведомляет потребителей об утверждении новой редакции Публичного договора на предоставление услуг  водоснабжения и/или водоотведения населению г. Караганды, пос. Актас.

Полный текст «Публичного договора на предоставление услуг  водоснабжения и/или водоотведения населению» опубликован на официальном сайте ТОО  «Қарағанды Су» http://kar-su.kz/ (вкладка –Правовая информация).

Новая редакция Публичного договора на предоставление услуг  водоснабжения и/или водоотведения населению разработана в соответствии с Приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 24 июня 2019 года № 58  «Об утверждении типовых договоров предоставления регулируемых услуг» и начнет действовать с 30 января 2021 года.

Публичный договор является правовым документом, регулирующим взаимоотношения населения с услугодателем.

Новое издание Публичного договора в отличие от старого издания всесторонне освещает вопросы взаимоотношения потребителей с услугодателем. Публичный договор удобен потребителю в пользовании  им, как справочным материалом.  

Для удобства потребителей новая редакция Публичного договора включает разделы : Требования к системам водоснабжения и водоотведения Потребителя и узлам учета воды, Допуск приборов учета воды в коммерческую эксплуатацию, Учет отпуска услуг в отдельных случаях (нарушениях), Условия приостановления услуг со ссылкой к нормативно-правовым актам,  а также информационное обеспечение.

С полной версией Публичного договора Вы можете ознакомиться на данном сайте ТОО  «Қарағанды Су» http://kar-su.kz/ (вкладка –Правовая информация).