«Қарағанды Су» ЖШС сумен жабдықтау және су бұру қызметтері тұтынушыларының назарына жеткізеді Қазақстан Республикасы Ұлттық экономика министрлігі Табиғи монополияларды реттеу Комитетінің Қарағанды облысы бойынша департаментінің       2025 жылғы  24 қаңтардағы № 10-ОД бұйрығына сәйкес реттелетін қызметтерге арналған инвестициялық бағдарламалардың бекітілуіне, стратегиялық тауар (электр энергиясы, сатып алынған су) құнының өзгеруіне байланысты, статистика деректері бойынша өңірдегі экономикалық қызмет түрі бойынша орташа айлық жалақының өзгеруі,  сондай-ақ, «Қарағанды Су» ЖШС-нің 2025 жылғы 24 қаңтардағы № 81 бұйрығына сәйкес сумен жабдықтау қызметтерінің бекітілген тарифтік сметасының көлемі ұлғаюына және нақты шығындарының қысқаруына байланысты 2025 жылғы 1 ақпаннан бастап қолданысқа енгізіле отырып, 2025 жылға арналған тарифтер бекітілді:             1. Сумен жабдықтау қызметтеріне: Магистральдық құбырлар (техникалық су) арқылы су беру ҚҚС есебімен      1 м3 үшін 53,5 теңге мөлшерінде; Халық үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 180,07 теңге мөлшерінде; «Оқжетпес-Т» ЖШС үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 169,75 теңге мөлшерінде; «Теплотранзит Қарағанды» ЖШС үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін            269,38 теңге             мөлшерінде; «Қарағанды Энергоцентр» ЖШС үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 266,46 теңге мөлшерінде; Бюджет қаражаты есебінен ұсталатын ұйымдар үшін  ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 873,66 теңге мөлшерінде; Басқа заңды тұлғалар үшін жылына тұтыну көлемі 5 мың м3 аспайтын ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 662,85 теңге мөлшерінде; Басқа заңды тұлғалар үшін жылына тұтыну көлемі 5 мың м3 және оданда көп        ҚҚС             есебімен 1 м3 үшін 1465,13 теңге мөлшерінде.               2. Су бұру қызметтеріне: Халық үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 234,80 теңге мөлшерінде; Бюджет қаражаты есебінен ұсталатын ұйымдар үшін  ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 1006,72 теңге мөлшерінде; Басқа тұтынушылар үшін ҚҚС есебімен 1 м3 үшін 988,72 теңге мөлшерінде.

Новое обращение пользователя КривченкоИнна

ID - 5270

Сұрақ

Я проживаю по адресу ул.Тулепова 2 кв.64. 03.12.2017г. у меня была аварийная ситуация прорыв трубы х/в, я позвонила в службу ЦДС Карагандаы Су,где диспетчер приняла заявку и дала разрешение на снятие пломбы.В тот же день авария была устранена и 04.12.17 мною была подана заявка на опломбирование счетчика.07.12.17г. контролер опломбировал счетчик,составил акт,где указал что срыв пломбы с разрешения ЦДС. Почему мне выставляют штраф в размере 48426 тг.? Какое нарушение я совершила?я являюсь добросовестным потребителем ваших услуг не имею нарушений и задолженностей. В участке мне предложили придти и написать заявление. Я не понимаю почему я должна отпрашиваться с работы и оправдываться что я не нарушитель. Мои действия зафиксированы в ЦДС и акте. Если в ваших службах нет взаимодействия между собой то в таком случае не нужно давать разрешения на снятие пломбы.Прошу Вас рассмотреть вопрос о снятие с меня штравных санкций!

Жауап

На ваше заявление

№ К-19  от 12.01.2018г.

Уважаемый Потребитель!

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу списания доначислений начисленных Вам при выявленном нарушении порядка пользования системами водоснабжения и водоотведения в размере 48426 тенге сообщаем, что, согласно информационной базе данных 03.12.2017 г. в 16:10 ч. Центральной диспетчерской службой был зафиксирован факт аварий (вырвана труба вместе со счетчиком). На основании вышеизложенного комиссия по рассмотрению актов нарушений,  руководствуясь внутренними регламентами предприятия, производит списание ранее начисленных доначислений.

Вместе с тем, в соответствии с публичным договором на предоставление услуг по водоснабжению и/или отведению сточных вод от 01.11.2013г., п.4.2 «Оплата должна производиться Потребителем ежемесячно за фактически предоставленное количество услуг на основании платежного документа в срок до 25 числа месяца, следующего за расчетным периодом». В случае неоплаты Услугодатель, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг имеет право временно ограничить подачу холодной воды.

 

С уважением,

Заместитель генерального директора по Сбыту             Р. Байниязов