Блог Генерального директора

17/07/2025
Дмитрий (Есть ответ);
ID - обращения:12180

Добрый день. Хочу получить разъяснение по тарифам на холодную воду и канализацию для юр. лиц. Если сравнивать с Астаной и Алматой то в Караганде в пять раз дороже тарифы. Разъясните пожалуйста почему по Казахстану тариф в среднем 150-400 тг. а в Караганде 662-988тг. за м.куб. С такими тарифами не возможна нормальная жизнедеятельность малого предприятия. Спасибо.

15/07/2025
Марина (Есть ответ);
ID - обращения:12178

Здравствуйте! В течении 4 лет мы, жильцы дома на ул,Аманжолова, 17/4, просим заменить подвальный вентиль , находящийся в аварийном состоянии, и трубу от дома до колодца, т.к. она не дает воде идти в дом и также находится в аварийном состоянии. Вода на второй этаж практически не поступает. Нам обещают каждый год, но так ничего не решается. Просим решить эту проблему с подачей воды. С уважением, жильцы дома в лице Сурихиной Марины.

26/06/2025
Павел (Есть ответ);
ID - обращения:12167

Прошу принять меня на личный прием!

10/06/2025
Анастасия (Есть ответ);
ID - обращения:12157

Я, Самосенко Анастасия директор юридического лица, который является вашим потребителем по адресу: ул Лободы, дом 29 нп1. Наше редприятие работает с 2015года и не было нареканий к вашей службе, но с марта месяца ваша комания стала выписывать эсф, суммы которых дошли до увелечиня потреьления почти в 10 раз и это всего три месяца. Мой сотрудник прошла в отдел на ул Пригородная, там не дали никаких объяснений, нет фотофиксации нашего счетчика лишь уверили, что это наше потреьление и ни с чем разбираться они не будут и ничего не предоставят. Счетчик снимали 25 мая и отдали на проверку в компанию, адрес которой дал менеджер вашей компании. Я звонила сегодня с 16:30 до 17:00 по 14 номерам и большей части не поднимали трубку, а если подняли то шпиняли по другим номерам. Отдел по работе с юр лицами так и не поднял трубку за весь этот час. Есть скин всех списка всех телефонов, на который я совершала звонки. Прощу связаться со мной по указанному телефону и помочь решить вопрос с начислениями для моей компании.

21/05/2025
Марина (Есть ответ);
ID - обращения:12152

Здравствуйте! В течении 4 лет мы, жильцы дома на ул,Аманжолова, 17/4, просим заменить подвальный вентиль , находящийся в аварийном состоянии, и трубу от дома до колодца, т.к. она не дает воде идти в дом и также находится в аварийном состоянии. Вода на второй этаж практически не поступает. Нам обещают каждый год, но так ничего не решается. Просим решить эту проблему с подачей воды. С уважением, жильцы дома в лице Сурихиной Марины.

21/05/2025
Марина C (Есть ответ);
ID - обращения:12151

Здравствуйте! мы подавали заявку в прошлом году и уже приходили и замеряли метраж труб, которые нужно поменять. Сказали, что замена будет весной 2025 г. Теперь нам отвечают размытыми ответами. "В настоящее время формируется план замены водопроводных сетей ТОО «Қарағанды Су». Учитывая состояние водопроводной сети и подвального вентиля по адресу ул. Аманжолова д.17/4, ТОО «Қарағанды Су» рассмотрит возможность включения в план замены водопровода.
Просим дать ответ, когда будет произведена замена. Благодарю!
Начальник производственно-

технической службы А.Ролич

14/05/2025
Марина (Есть ответ);
ID - обращения:12138

Здравствуйте! В течении 4 лет мы, жильцы дома на ул,Аманжолова, 17/4, просим заменить подвальный вентиль , находящийся в аварийном состоянии, и трубу от дома до колодца, т.к. она не дает воде идти в дом и также находится в аварийном состоянии. Вода на второй этаж практически не поступает. Нам обещают каждый год, но так ничего не решается. Просим решить эту проблему с подачей воды. С уважением, жильцы дома в лице Сурихиной Марины.

12/05/2025
Гүлдәурен (Есть ответ);
ID - обращения:12137

Сәуір айында ОПУВ 2,754 к су үшін және кәріз үшін маған төлем келген,егер мен ол суды пайдаланбасам неге маған начисление жасалған? Не үшін мен пайдаланбаған су мен кәріз үшін акша төлеуім керек???

05/05/2025
Бейбит Алимханов (Есть ответ);
ID - обращения:12131

Ремонт и санация напорных трубопроводов

02/04/2025
Анастасия (Есть ответ);
ID - обращения:12097

Как можно к вам записаться на приём?
Может у вас есть утверждённый график приёма граждан?
Заранее благодарю Вас.

Pages