Здравствуйте.

Я с семьей проживаю по адресу: г. Караганда, ул. Алиханова, д. 10, кв. 39. Мы живем на пятом этаже пятиэтажного дома. Все лето мы испытываем проблемы с холодной водой: в утреннее и вечернее время напор холодной воды значительно снижается, и периодически пропадает полностью. Лишь ночью, когда жильцы нижних этажей не пользуются холодной водой, напор воды стабильно нормальный. Стояк холодной воды пластиковый, как и трубы в квартире.

Сегодня в подвале нашего подъезда, непосредственно у задвижки холодной воды, был установлен манометр с классом точности 1.5. В вечернее время, когда напор воды начал ослабевать, давление, зафиксированное манометром, составляло 2.0 - 2.2 атм. Таким образом, подача холодной воды в наш дом осуществляется с нарушением технического регламента "Общие требования к пожарной безопасности", в соответствии с которым минимальный свободный напор на вводе в пятиэтажное здание должен составлять 26 м (10 + 4*4) водного столба или 2.6 атмосферы ("минимальный свободный напор в сети водопровода населенного пункта при максимальном хозяйственно-питьевом водопотреблении на вводе в здание над поверхностью земли должен приниматься при одноэтажной застройке не менее 10 м, при большей этажности на каждый этаж должен увеличиваться на 4 м").

В связи с вышеизложенным, прошу Вас принять меры и увеличить давление воды на вводе в здание по адресу г. Караганда, ул. Алиханова, д. 10 до минимального уровня, определенного техническим регламентом "Общие требования к пожарной безопасности".

Добрый день. Когда будет отложена подача воды по адресу: ул.Механическая, д. 8А? В прошлом году сталкивались с этой проблемой, написали письмо и после этого подачу настроили, в этому снова необходимо писать?

Добрый день! По какой поичине отключили горячую воду по адресу Таттимбета 7

Здравствуйте, хотел уточнить у вас, было замечено незаконное подключение к холодной воде бани в частном секторе между домами 18 и 24 по улице 2 квартал, в кск сказали что разберутся с этим, напор холодной воды и без этого слабый был а теперь еще хуже стал, как быть с этим?

Уважаемый Данияр Бауыржанович.
Как нам стало известно по инициативе ТОО «Символика», расположенной по адресу ул. Жамбыла 28а, через наш двор собрались прокладывать водопровод. Т
Согласно ст. 62 Земельного кодекса Республики Казахстан от 20 июня 2003 года № 442, Земельный участок, необходимый для размещения, эксплуатации, содержания многоквартирного дома или иного объекта кондоминиума, является общей долевой собственностью собственников помещений». Соответственно, ТОО «Символика» не имеет права проводить на этом участке какие-либо работы без получения согласия жильцов нашего дома.
Таким образом, планируемые действия нарушат наши права собственности, а также нанесут ущерб нашему двору и приведут к уничтожению на этой территории деревьев и плодоносящих кустарников.
Выражаем свое несогласие и протест в адрес прокладки водопровода через наш двор и требуем не принимать к исполнению предложенный ТОО «Символика» незаконный проект.
с уважением, жильцы дома № 26 по улице Жамбыла

Здравствуйте! За все время пользования услугами водоснабжения мной ни разу не были допущены задержки по оплате услуг, нарушения и т.п. Недавно при ремонтных работах случайно была сорвана пломба с прибора учета воды, о чем сразу было сообщено в абонентский участок. На данный момент выставляется штраф в размере 48 000 тенге. Возможно ли пересчитать сумму штрафа учитывая положительную многолетнюю историю абонента. Надеюсь на Ваше положительное решение. Жду ответа.
Спасибо!

Доброго времени суток! Прошу Вас обратить внимание на работу отдела, службы пломбировки (находятся в здании службы сбыта). Телефон городской 32-02-07 никогда не поднимают, постоянно занят, на месте никого нет. Мало того данный номер спаренный. Изыщите возможность выделить отдельный номер. Невозможно просто подать заявку на пломбировку, приходится ездить, что согласитесь - затратно. Спасибо.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему в Сортировке вечно нет воды? И когда это кончится?

Добрый день!
Прошу в кратчайшие сроки разобраться с вопросом качества холодной воды по ул Ермекова. На протяжении июня-июля 2017 г. холодная вода идет ржавая с металлическим осадком. Вчера 11.07.2017г. качество холодной воды было наихудшим. Испорчена стиральная и посудомоечная машина. Дополнительно прошу связаться со мной по разрешению ситуации о возмещении ущерба за поломанную бытовую технику. В противном случае буду вынуждена обратиться в суд с гражданским иском.

Здравствуйте! У меня крик души! Скажите пожалуйста почему у нас в Караганде постоянно проблемы с подачей горячей и холодной воды? Почему только в Караганде на все лето отключают горячую воду? Неужели нельзя один раз отремонтировать все трубы на совесть, чтоб их каждый год не ремонтировать! например сегодня по адресу ул Ермекова, дом 54 нет холодной воды, хотя бы горячая была но нет!!! ведь только у нас в Караганде такие проблемы с подачей воды!