Здравствуйте Табигат Кабденович, обращается к Вам старший по дому № 46, по ул.Ленина. В нашем доме проблема подачи и напора холодной воды, домовые трубы в отличном состоянии, а вот трубы ввода в дом с коллектора между домами 46 и 48 находятся в плачевном состоянии, т.е. трубы старые и все в чопиках деревянных. В прошлом году летом неоднократно приезжала ваша аварийная бригада и их устранение течи в колодцах были забитие новых чопиков в старую трубу. Сообщаю Вам о том, что в данный момент по ул. Ленина, как раз возле нашего дома проводятся ремонтные работы по замене теплотрассы и просьба всего нашего дома, а нельзя ли как раз сейчас и заменить старые трубы от основной магистрали водопровода, при вводе в наши дома. Заранее благодарны, жильцы дома № 46 и 48 по ул.Ленина.

Добрый день Табигат Кабденович!!! Мы живем на пятом этаже пятиэтажного дома по ул. Тулепова 1/2, холодная вода очень-очень плохо идет. По телефону несколько раз звонили вашим сотрудникам, первый раз сказали разобраться с КСК. Позвонили им, пришли слесари посмотрели сказали менять фильтр, мы поменяли фильтр,т.е. они нам поменяли. Особо ничего не менялось, вода как плохо бежала таки плохо бежит. Но уже предел по вечерам вообще плохо или вообще отключается. Не знаем что делать,жить в центре города и иметь такую проблему с водой, и тем более когда горячей воды нет хуже всего. Прошу Вас разберитесь пожалуйста почему с холодной водой такая проблема, слесари КСК говорят что Караганды су плохо подает воду. Мы ежемесячно плотим за воду добросовестно. Ждем положительных результатов, спасибо заранее.

Здравствуйте! В который уже раз обращаются к Вам жители ул. Ужгородская 71-80. 20 апреля 2015 года на наше предыдущее обращение Вами был дан ответ:
Ответ
Уважаемая Людмила!

ТОО «Қарағанды Су» готово приступить к замене водопровода по ул.Ужгородской, но частные врезки потребителей выполнены с нарушением технических условий Услугодателя, т.е. без колодцев.

До начала работ по замене водопровода жителям улицы необходимо подготовить:

1. документы на водопровод- технические условия на подключение к центральному водопроводу (производственно-технический отдел ТОО «Қарағанды Су» ул.Привокзальная,5 каб. № 206).

2. Для строительства частных колодцев в точке врезки в центральный водопровод необходимы материалы (ж/б кольца, запорная арматура и т.д.)

С 20 апреля 2015 года Майкудукский цех водоснабжения вручает жителям улицы Ужгородской предписания, в которых описаны вышеизложенные обстоятельства.

После того, как документы и материалы жителей будут готовы, бригада Майкудукского цеха водоснабжения приступит к замене участка водопроводной линии улицы Ужгородской.

Генеральный директор Зейнұлқабден Т.

В конце мая 2015 года мы подготовили все материалы и документы и стали звонить в Майкудукский цех водоснабжения по телефону 45-21-91, чтобы уведомить Вас, что у нас все готово и узнать, когда будет произведен обещанный ремонт. Но том почему-то нам отвечают, что ни о коком ремонте не знают! Хотя всем жителям 20 апреля они принесли предписание с указанием материалов и документов, которые необходимы. Карагады Су крупная и уважаемая компания, директор которой не бросает слов на ветер и ни в коем случае не может обмануть своих потребителей! Разберитесь пожалуйста в этом вопросе! Все материалы и документы у нас готовы. Заранее спасибо!

Здравствуйте, Табигат Кабденович. Очень интересует, планируете ли вы соотрудничество с Qiwi? Очень удобно платить за коммунальные услуги в интернете, какого ж было мое разочарование, когда в списке я не нашла Караганды Су. Оченеь бы хотелось чтоб вы там появились, потому что Караганда Жылу там уже есть.спасибо

Не дожидаясь ответа на свое предыдущее сообщение, с радостью сообщаю что проезд свободен, в чем вижу заслугу руководство Караганды Су и Ваш вклад в решение нашей проблемы. Спасибо огромное, что реагируете и исправляете наши просьюы по мере их поступления, чем вызываете несказанное восхищение Вами как руководителем.

Уважаемый Зейнұлқабден Табиғат Қабденұлы!
Обращаюсь снова к Вам за содействием и помощью в разрешении нашей проблемы. Мы жильцы 29 и 28 дома 13 микрорайона,просто отрезаны от выезда на центральную дорогу. Причина такого не удобства в том, что в пятницу 12 июня 2015 года, Камаз с маркировкой "Караганды Су",перекрыл нам дорогу, высыпав с кузова в нескольких местах камень (горельник), скорее всего с целью засыпки образовавшихся после ремонта канализационной системы ям.Но ни в понедельник, ни во вторник никого больше не было и ямы остались не засыпанными, а дорога перекрыта. Объезд по обочине невозможен, по той причине что обочины просто нет, растут деревья. Выездом через двор мы так же пользоваться не можем, так как во дворе упало огромное дерево.Как быть? Надеюсь с Вашей помощью мы разрешим эту не простую ситуацию.

Уважаемый Табигат Кабденович, Ваши подчиненные ведут ремонтные работы по улице Гладкова 76, вырыв ров для укладки трубопровода они засыпали сточную канаву и теперь дом, где проживают престарелые люди, причем один из них инвалид 1 группы не ходячий, топит дождевыми водами. Вчера в доме и во дворе было по колено воды. А по прогнозу дожди обещают всю неделю. Еще они оборвали при раскопках телефонную линию и сейчас эти люди остались без связи. Мы все понимаем, конечно трубы необходимо менять, но неужели это нельзя сделать так, чтобы не страдали люди. Прошу Вас примите меры. Пострадавших зовут Скобелев Алексей Дмитриевич.

Уважаемый Табигат Кабденович хотелось бы выразить огромную благодарность всему Вашему коллективу от всего дома по адресу улица Гапеева дом 1, и от себя лично за оперативное устранение неполадок связанных с утечкой воды.

Уважаемый Табигат Кабденович!К вам обращаются с просьбой о помощи жильцы дома по адресу:г.Караганда, ул. Гастелло, дом 34.
Дело в том, что в нашем доме постоянно отсутствует нормальное давление холодной воды.В отопительный сезон мы спасаемся при помощи горячей воды, но когда ее отключают у нас наступает настоящий ужас!Дом четырехэтажный, живем в четвертом этаже, не можем элементарно умыться, не говоря уже о всяких других необходимых гигиенических процедурах!А ведь мы должны ходить на службу, учебу, должны выглядеть как нормальные люди, а не бомжи!
Наши постоянные обращения по телефону аварийной службы не дают никакого результата, и это понятно.Ведь проблема отвратительного водоснабжения нашего дома существует уже не один десяток лет, однако какие либо действенные меры по ее устранению почему то не принимаются.Неужели в 21 веке, не где нибудь в ауле, а в областном центре люди должны так жить? Мы являемся вашими потребителями, хотим получать ваши услуги, согласны их оплачивать, так почему со стороны компании такое неуважительное отношение?!Просим Вас разобраться в нашей ситуации и помочь нам.

Здравствуйте,пишет Вам Сахарчук Елена Васильевна, в нашем недавно купленном доме никогда не было водопровода. Что нужно для того чтобы его провести? И сколько это будет стоить?