ТОО «Қарағанды Су» доводит до сведения потребителей услуг водоснабжения и водоотведения, что в соответствии с Приказом Департамента  Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Карагандинской области от 24 января 2025 года № 10-ОД,  в связи с утверждением инвестиционных программ на регулируемые услуги,  изменением стоимости стратегического товара(электроэнергии, покупной воды), изменением среднемесячной заработной платы по виду экономической деятельности в регионе по данным статистики,  а также в соответствии с приказом ТОО «Қарағанды Су» от               24 января 2025 года № 81 в связи с увеличением объемов и сокращением фактических затрат утвержденной тарифной сметы услуг водоснабжения,  утверждены тарифы на 2025 год  с вводом в действие с 1 февраля 2025 года: 1.      На услуги водоснабжения: Подача воды по магистральным трубопроводам (техническая вода) в размере 53,50 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для населения в размере  180,07 тенге за 1 м3 с учетом НДС;   Для ТОО «Окжетпес-Т» в размере 169,75 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для ТОО «Теплотранзит Караганда» в размере 266,46 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для ТОО «Караганда Энергоцентр»  в размере 269,38 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для организаций, содержащихся за счет бюджетных средств в размере 873,66  тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих юридических лиц  с объемом потребления услуг, не превышающим 5 тысяч м3 в год в размере 662,85 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих юридических лиц  с объемом потребления услуг 5 тысяч м3 в год  и более в размере 1465,13 тенге за 1 м3 с учетом НДС. 2.      На услуги водоотведения: Для населения в размере 234,80 тенге  за 1 м3 с учетом НДС; Для организаций, содержащихся за счет бюджетных средств в размере 1006,72 тенге за 1 м3 с учетом НДС; Для прочих потребителей в размере 988,72 тенге  за 1 м3 с учетом НДС.

Блог Генерального директора

14/10/2021
yerque (Есть ответ);
ID - обращения:9542

Уже несколько лет не работает на вашем сайте раздел "Показание", сейчас вот женщина которой я отправлял показание воды пишет что уволилась. Прошу сделать эту процедуру проще, на сайт, либо прошу создать едины whatsapp номер для скидывания показания, также может рассмотрите создания telegram бота который бы принимал показания!

29/09/2021
Екатерина86 (Есть ответ);
ID - обращения:9524

Прошу разобраться в сложившейся ситуации. 8 сентября 2021 года ТОО Караганды Су проводили работу по вводу в эксплуатацию новой линии водопровода по пр Республики 4, в связи с чем было прекращено водоснабжение. 9 сентября подача воды была восстановлена, но с песком, мелкими камнями и прочим мусором. В результате чего произошёл засор труб, фильтров, отсутствовал напор в обоих стояках, вышла из строя стиральная машина, счётчики воды, электротитан. Как выяснилось позже, аналогичная ситуация произошла и в других квартирах нашего блока 233- квартиры 295, 299, 279, 291, а так же у жителей соседних подъездов и домов. Собственными силами мы устраняли засоры, приглашали слесарей, результат был временный. 13 сентября я позвонила по номеру 440710 в аварийную службу Водоканала, где диспетчер сказала, что работники Караганды Су промыли трубы, обращаться теперь в КСК. КСК направили нас назад в Караганды Су. 22 сентября после публикации в новостном портале ЕКараганда о нашей проблеме прибыла старший диспетчер, которая сообщила, что трубы промывали в течение нескольких часов, результат был, но временный. После этого в течение нескольких дней представители Караганды Су проводили манипуляции по промывке труб. По состоянию на 30 сентября проблема не устранена. Отсутствует напор воды, периодически вода из крана с песком, засоряется стиральная машина. На протяжении нескольких недель мы не имеем возможности полноценно пользоваться бытовой техникой, поменять счётчики воды из-за боязни тотального выхода из строя техники и счетчиков. Все финансовые затраты мы покрываем из собственных средств. Нам причинен моральный и материальный ущерб. Мы считаем, что данная проблема напрямую связана с работами, проводимыми 8 сентября. Просим Вас пояснить по какой причине и чьей вине произошла такая ситуация, мы считаем, что имело место нарушение при проведении работ по вводу водопровода. Настоятельно просим устранить проблему в кратчайшие сроки. Предыдущие действия Работников Караганды Су не эффективны и не дают стойкого результата и решения проблемы.

28/09/2021
Евгения (Есть ответ);
ID - обращения:9522

Здравствуйте! У меня жалоба на бездействие!!!!Мы жители улицы Шахтинская, Октябрьский район. На нашей улице производится прокладка водопровода. Строители разворотили нам всю улицу, а на просьбу в помощи благоустроить грунт требуют с нас деньги. Оставили открытые котлованы, переломали все деревья, перерыли всю дорогу, закопали благоустроенные канавы для сточных вод.У нас возле двора была песочница и ее просто перерыли смещали с землей. Вот сегодня на улице дождь нашей улице сплошное грязное мессиво!!!! Ка прикажете детям идти в школу, людям на работу???? К нам невозможно теперь не на машине заехать ни пешком пройти!!!! Примите пожалуйста срочные меры по устранению данной ситуации! Иначе будем писать в выше стоящие инстанции...

17/09/2021
ID - обращения:9505

Здравствуйте. Ответьте на такой вопрос. У нас встал счётчик холодной воды выеснилось это при передачи показаний. Его не трогали не били ничего. Стоит в неудом месте поэтому и смотрим раз в месяц на показания. Пришёл контролёр, снял пломбу и сказал собирать документы чтобы доказывать что не мы его сломали. А сам вопрос вот в чем. Почему нельзя просто взять и поменять счётчик без этих проблем? Счётчик ставили по сроку в 2019 году,вызывали Караганды Су. Счётчик получается предоставила ваша компания или ваш специалист а отдуваться и бегать теперь нам. Не было никаких проблем платим во время показания всегда передаём.

16/09/2021
ильмира (Есть ответ);
ID - обращения:9502

Здравствуйте. Неоднократно просим Вас очистить колодцы состоящие на вашем балансе по ул. Хмельницкого район домов 16,18. Т.к. систематически забивается канализационная трасса, и мы жильцы постоянно вызываем аварийную бригаду. Колодцы жильцов находятся в чистом состоянии. Очень просит вас целая улица начиная от административного здания (СЭР) до двух этажек.

16/09/2021
Елена (Есть ответ);
ID - обращения:9500

Когда будет напор воды по адресу Бухар Жырау 61???

15/09/2021
ID - обращения:9498

Здравствуйте, Данияр Бауржанович, у меня вопрос какое давление воды должно быть на входе в пятиэтажный дом, какими правовыми актами и документами это регламентируется, просьба указать источники, и что делать если эти нормы не соблюдаются? Адрес ул. Сатыбалдина 16, в часы пик особенно в выходные дни воды на 5 этаже практически нет. При этом все магистрали от задвижки Караганда СУ полностью заменены на новые.

15/09/2021
Лариса (Есть ответ);
ID - обращения:9497

Здравствуйте . Проживаем в Районе Михайловка по улице Прогресса 29 , вот уже около двух-трех недель очень слабое давление холодной воды , с 13.09.2021 г холодную воду вообще отключили. Подвоз питьевой воды осуществляется в дневное время , когда многие жильцы находятся на работе , поэтому приходится после рабочего дня еще идти на поиски холодной воды . При попытке звонков в диспетчерский участок дозвониться практически невозможно , так как телефон все время занят. При дозвоне диспетчера толком ничего ответить не могут , констатируя лишь очередную аварию. Подскажите когда это закончится , что нам делать ??

31/08/2021
Илясов Константин (Есть ответ);
ID - обращения:9477

Здравствуйте, Данияр Бауыржанович! Мы, жители дома по Переулку Смелый 37, находимся в недоумении!!! Устные обращения игнорируют, обращения к Вам в блог тоже! Когда у нас будет нормальный напор воды? Нам ОБЕЩАЛИ в прошлом году, устно обещали в позапрошлом, и в позапозапрошлом!!!! ПОЧЕМУ НАС НЕ СЛЫШАТ???? Письменно Ваши сотрудники обещали решить нашу проблему еще в 2020 году, а воз и ныне там! Сколько можно издеваться????

28/08/2021
Анастасия (Есть ответ);
ID - обращения:9476

Здравствуйте! Наша семья проживает в майкудуке по адресу ул. Каретная 34/2. Мы с апреля месяца не можем добиться устранения течи из колодца возле дома. Несколько раз приезжала бригада, откачивала воду и уезжала. С причиной аварии (лопнувшая труба) никто ничего не делает. Неоднократно звонили и просили разобраться с этим вопросом. В ответ получаем лишь обещания, что скоро все устранят однако никто ничего не делает.
Прошу Вас принять меры. В противном случае, будем вынуждены обращаться в акимат.

Страницы